中小獨立B2C商城網站制作完成后的運營之道

西安商城網站制作——蝸牛啟橙提供文章。

現在越來越多的客戶選擇只做自己獨立的B2C商城，無論是選擇賣產品還是做微商，手機商城的開發都可以極大地簡化企業的銷售流程，特別是如果商城擁有分銷、優惠券等等模塊，更是能起到很好的微信吸粉引流作用。但是很多商城在制作完成之后并不能起到預想中的作用，原因并不是商城網站做的不好，而是缺少具體的商城網站運營思路，畢竟商城網站制作完成后的運營才能產生直接的收益。那么商城網站在制作完成后企業該如何運營呢？

第一，進行SEO優化，從百度獲取海量的長尾流量。

獨立B2C商城網站的SEO優化，跟普通的企業官方網站的SEO優化策略是不同的。普通的企業官方網站，只有幾個、十幾個頁面，所以通常只在網站首頁設置3-5個最重要的關鍵詞，并采取方法，對這3-5個關鍵詞進行SEO優化，如果能使得這3-5個關鍵詞在百度上排名靠前，就是成功的。這3-5個關鍵詞，每天通常只能帶來100個以內的IP流量。

而獨立的B2C商城網站，對流量的要求極高，它需要海量的流量（幾千、幾萬、十幾萬、幾十萬的IP流量），如果僅僅靠首頁的3-5個重要關鍵詞，顯然無法帶來足夠的流量，也就無法提升足夠的銷量。由于獨立B2C商城網站包含有海量的產品信息，我們假設你的商城包含有10萬條產品信息，如果每條信息每天從百度獲取1個IP流量，那么每天就能從百度獲取10萬IP。如果你的商城果真每天有10萬IP，那么商城會活得相當滋潤。

商城的每個頁面，都對應著一個Title（標題），Title里包含著產品關鍵詞。商城的SEO優化人員，要針對每個頁面進行SEO優化：從客戶搜索心理的角度設計好每個Title的長尾關鍵詞，并對頁面做好用戶體驗結構布局和關鍵詞布局，頁面與頁面之間做好內鏈。并且，一定要多做優質的原創內容和外鏈，提高商城的權重，讓商城的大部分頁面都能被百度收錄。

給商城做好SEO優化，能從百度帶來海量的自然流量，這些流量都是免費的。我不建議中小獨立商城做百度付費競價廣告，高額的廣告費用可能一時會提升銷售額，卻不會帶來實際的利潤增長。對中小企業來說，寧可步子慢點，也要實現階段盈利和整體盈利。不盈利，就只有死路一條。把節省下來的廣告費，花在請一兩個SEO高手員工身上，更加劃算。

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第二，進行社會化媒體的品牌互動宣傳推廣。

如果一個獨立商城僅僅是一個簡單的售賣產品的網站，那么，這樣的網站既無法提高購買轉化率，也很難實現長期的品牌效應。而社會化媒體，將幫助中小獨立商城加快提升品牌的建設和升級。

社會化媒體，包括博客、論壇、視頻、SNS、空間、微博、微信等互動網絡工具。中小企業通過社會化媒體的全面運作，可以把商城的品牌文化快速地傳播出去，從而獲得海量用戶的情感認可。當這種情感認可一旦建立起來，商城的購買轉化率就會成倍提升，商城也將因此進入良性的高速發展之道。

中小商城的負責人，必須對社會化媒體的每個網絡工具加以重視：

1．博客：同時注冊阿里、新浪、搜狐、網易、鳳凰、天涯等十幾個知名博客，聘請寫手堅持寫作軟文。

2．論壇：同時注冊阿里、新浪、搜狐、網易、天涯等100個論壇，把軟文同步更新到這所有的論壇上，并策劃熱門話題進行炒作。

3．視頻：每個月拍攝一條有創意的視頻，在優酷、土豆、酷六、56等知名視頻網站上播放。

4．SNS：同時注冊人人、開心、朋友、豆瓣、百度貼吧等知名SNS，投放軟文。

5．空間：每個員工都要利用QQ空間，發布軟文和說說，實現品牌在空間里的病毒式擴散。

6．微博：同時注冊新浪微博、騰訊微博、搜狐微博、網易微博、鳳凰微博、天涯微博，并同步更新微博信息，積極進行碎片情感傳播。

7．微信：同時注冊騰訊微信、網易易信、阿里來往、騰訊微視等移動營銷工具，快速搶占移動端客戶。

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第三，進行大數據庫的建立、維護。

一個獨立商城最核心的地方，就是大數據庫。很多獨立商城有流量，但由于忽視了大數據庫的建立和維護，所以購買轉化率和后續購買率極低。

獨立商城可以借用微博、微信等第三方平臺建立數據庫，但從根本上來說，對第三方平臺的依賴會導致以后受制于人。因此，獨立商城應該建立屬于自己獨立的大數據庫，給所有客戶建立詳細的數據資料，才能獲得長遠的發展。

大數據庫的建立和維護，對于商城的人員、技術的要求很高。所以，中小企業應該在硬件、軟件方面做好充足的準備。

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第四，分銷系統的建立。

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中小獨立商城，由于資金不充裕，完全依靠自己直接銷售，會發展比較慢。因此，可以考慮建立全國范圍內的分銷系統，讓更多的分銷商來協助自己一起銷售。

如何建立強大的分銷系統呢？

1．在獨立商城上開辟一個分銷頻道，制定好分銷商拿貨價格，一定要保證分銷商可以得到極大的利潤分成。

2．通過社會化媒體和報紙廣告進行招商，嚴格審批分銷商的資格，確保分銷商的質量。

3．建立專門的分銷售后服務部，給分銷商最好的培訓以及服務保障。

4．如果有條件，要建立完善的物流體系，確保分銷商的顧客能及時收到產品。

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以上四點，肯定不能全面概括一個獨立B2C商城網站的所有運營之道，但在我看來，卻是最重要的四點：SEO優化從百度帶來海量的免費流量，社會化媒體塑造情感品牌提高轉化率，大數據庫提升客戶的后續購買率，分銷系統是獲得快速發展的成功的商業模式。