信產部：收到不良手機信息可打110舉報 _中國移動
發布時間：2017-09-07 12:11 作者：wnqc_2018 點擊：1622
北京5月1日電針對手機不良信息騷擾和信息服務問題，信息產業部提醒用戶，目前電信企業已設置專門渠道受理這類問題，手機用戶收到此類信息要隨時舉報。
中國移動用戶收到含有不良或違法內容的信息，可轉發至“10086999”或撥打10086舉報，也可撥打110向公安機關舉報；中國聯通用戶在進行信息服務業務的定制、取消、咨詢及投訴等遇到障礙時，可撥打中國聯通總部設立的信息服務提供商服務監督電話10109696。
此外，電信用戶可撥打信息產業部電信用戶申訴受理中心電話010－12300，或登錄信息產業部網站www．mii．gov．cn舉報投訴各類違法違規行為，協助電信監管機構維護電信市場秩序，規范電信經營服務行為。
信息產業部同時要求，“五一”長假期間，電信業務經營者要嚴格規范各類業務營銷和宣傳活動，保障節假日期間的通信和電信服務正常運轉，保障各類客戶服務熱線和用戶投訴渠道全天候暢通，為廣大電信用戶營造放心的消費環境。（記者馮曉芳）
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